التزاماتنا
تحسين الرعاية للأفراد
لكل علامة تجارية وكل منتج، تسعى مجموعة نوفاتيس لتحسين الرعاية المقدمة لكل فرد، من الرضع وصولا إلى الكبار.
الأمان و السلامة
تمر علاماتنا التجارية عبر عمليات التصنيع والتحكم الأكثر صرامة، دون أي مواد مثيرة للجدل. (2 مليون اختبار في السنة).
النظافة الصحية
تخضع علاماتنا التجارية لضوابط صارمة على النظافة الصحية، خاصة خلال أزمة كوفيد-19.
الجودة
علاماتنا التجارية مشهود لها من قبل المستهلكين، الذين جعلوا علاماتنا التجارية رائدة في فئاتهم.
تحسين رعاية المجتمع
منذ عام 2003، شيّدت مجموعة نوفاتيس نظاما بيئيا متكاملا بهدف تقديم دائم لأفضل خدمة لمستهلكي علاماتنتا التجارية. وخلال أوقات الإنتاج المنتظم و أوقات الذروة، قامت مجموعة نوفاتيس بدمج سلاسل لوجستيكية،بالإضافة إلى معالجة خاصة لشبكات التوزيع.
مستهلكو علاماتنا التجارية
الاستماع الدائم من خلال دراسات المستهلك واستطلاعات الرأي في نقاط البيع والاستشارات والمحادثات على منصاتنا.
المتعاونون
قامت مجموعة نوفاتيس ببناء سياسة الموارد البشرية الخاصة بها على فكرة التفتّح كمصدر للفعالية، حيث يستفيد مجموع متعاونينا من برنامج محدد لبناء القدرات، والتدريب المستمر وتنمية المهارات. في المغرب وخارجه، تراقب مجموعة نوفاتيس تطوير فرص العمل والمسارات المهنية والمواهب المحلية.
الموزّعون
بفضلهم نحافظ على اتصال مباشر مع عملائنا: يمتلك موظفونا اللوجستيون وعملاء التوصيل وشبكة التجار الشركاء المواهب، وتقوم مجموعة نوفاتيس بمكافئتهم عن مواهبهم، حيث تظهر مجموعة نوفاتيس، كل سنة، تقديرها لنظامها البيئي بأكمله من خلال تنظيم تظاهرات خاصة.
